Проблемы с Yadoma

Не работает перемотка и часто зависает видео с Yadoma. Против зависания помогает команда: "Алиса, сначала." - и постоянная активация Алиса. При этом световое кольцо становится красным, как будто Алиса недоступна, но на самом деле, создаётся ощущение что видео подгружается, хотя помогает не на всех видео.